A Disney World 2022 áprilisában ünnepelte fennállásának 50. évfordulóját.
Aaronp / Power Griffin | Gc fotója Getty Images
Disney Idén néhány változtatást eszközölt vidámparkjain, a magas árakra és a hosszú várakozási időre panaszkodó vendégek visszajelzései alapján.
Josh D’Amaro, a Parks and Resorts elnöke keddi levelében tájékoztatta az alkalmazottakat a foglalási és jegyértékesítési rendszer számos módosításáról, valamint az éves tagsági juttatásokról.
Kapcsolódó befektetési hírek
„Amikor belépünk ebbe a fényes jövőbe, fontos, hogy folyamatosan fejlődjünk, hogy a lehető legjobb vendégélményt biztosítsuk” – írta D’Amaro. „Sokan tudják, hogy sokat vagyok a parkokban, és meghallgatom Önt és vendégeinket azokról a dolgokról, amelyek működnek, valamint olyan dolgokról, amelyeken szükség lehet némi módosításra.”
A parkok működését érintő frissítések alig két hónappal azután történtek, hogy Bob Iger vezérigazgató visszatért a vállalat élére, kétéves futamidőt ígérve, amely új növekedésre ösztönöz. A Parks lépései azonban állítólag nem kapcsolódnak Egger visszatéréséhez.
A Disney jelentős változtatásokat hajtott végre a működésben, amikor 2020-ban kitört a járvány, miután Bob Chapek átvette a vezérigazgatói posztot, és kikényszerítette hazai és nemzetközi parkjainak hosszú távú bezárását. Ez magában foglalta az online foglalási rendszer integrálását, amely megkövetelte, hogy a vendégek előre megtervezzék a látogatásokat, mielőtt megérkeznének a parkokba, valamint a kapacitás csökkentése.
Ez idő alatt a Disney az érintésmentes fizetési lehetőségek felé is ösztönözte a vendégeket, mint például a varázsszalagok, a mobilos rendelés és a pénztár. Bár az érintés nélküli fizetésre már nincs szükség, és a vendégek ismét fizethetnek készpénzzel, sok vendég átállt ezekre az új módszerekre.
Ezenkívül a Disney elindította a Genie és a Genie+ útvonalprogramokat, valamint a Lightning Lane nevű, soráthagyó kezdeményezést. Ezeket a digitális ajánlatokat úgy alakították ki, hogy javítsák a vendégek élményét a parkokban, lehetővé téve számukra a napok hatékonyabb beosztását, hozzáférést biztosítva a becsült várakozási időhöz és az éttermi foglalásokhoz. Lehetőséget adtak a vendégeknek arra is, hogy rövidebb várakozást fizessenek a Disney legnépszerűbb látnivalóinál.
Míg sok vendég elfogadta ezeket az új programokat, mások a helyi Disney vidámparkokba szóló jegyek magas költségei miatt panaszkodtak. Arról is beszámoltak, hogy sok vendég megvásárolja a Lightning Lane hozzáférést, és a privát vonal még mindig gyakran várakozási időt jelent azoknak, akik gyorsan szeretnének felszállni.
A keddi bejelentés az aggodalmak egy részével, de nem mindegyikével foglalkozik – mondta D’Amaro levelében a park alkalmazottainak.
Disneyland Resort
A kaliforniai Disneyland üdülőhelyén a cég növeli azon napok számát, amikor a legalacsonyabb árú egyparki jegyet kínálja egy napra, és 2023-ban csaknem két hónappal további napokat ad hozzá. Ezek a jegyek 104 dollárba kerülnek, és a vendégek bármelyik Disneylandbe beléphetnek. vagy kaliforniai kaland.
Azok számára, akik megvásárolják a Park Hopper jegyeket, amelyek mindkét kaliforniai vidámparkba belépést biztosítanak, február 4-től délelőtt 11 órától válthatnak egyik parkból a másikba. Menj át a második parkba.
A Disney 100. évfordulója alkalmából a cég február 4-től ingyenes Disney PhotoPass digitális letöltést kínál a látványosságokról készült képekhez a park minden vendégének.
A társaság az év folyamán gyakrabban nyitja meg Magic Key programját is, a készlet erejéig. Ennek az éves sikerprogramnak négy szintje van, mindegyik más-más „kulccsal”. Belépőt kínál parkokba is, néha határidőkkel, valamint étel-, ital-, áru- és élelmiszer-megtakarítást, kulcstól függően.
Walt Disney World Resort
A Disney floridai parkjaiban az éves bérlettel rendelkezők 14 óra után parkfoglalás nélkül látogathatják. Az egyetlen kivétel a szombat és vasárnap a Magic Kingdom esetében. A kikapcsolási dátumok továbbra is érvényesek a vendégek által kiválasztott programkategória alapján.
Azok a vendégek, akik január 10-től egy Disney Resort szállodában foglalnak szállást, ingyenes parkolási lehetőséget kapnak.
Ráadásul a Disney ingyenes digitális letöltést tesz lehetővé a látványosságokról készült fényképekről azoknak a vendégeknek, akik megvásárolják a Genie+ szolgáltatást.
„Izgatott vagyok az összes ilyen változás és ajánlat miatt, és szeretném, ha tudná, hogy elkötelezettek vagyunk a figyelem, az alkalmazkodás és a könyörtelenül a Disney parkok vendégélményének javítása iránt” – írta D’Amaro.
„Minősített ételguru. Internetes őrült. Szalonnás drogos. Tv-rajongó. Lelkes író. Játékos. Beeraholic.”
More Stories
A következő Golden Globe-díjátadó házigazdája megesküdött, hogy olyan igazságokat mond, mint Ricky Gervais: Ez a műsorom lemondását okozhatja
Heather Graham nem beszélt „elidegenedett” szüleivel, miután figyelmeztették, hogy Hollywood „gonosz”
A „Swifties for Kamala” hírességeket és kampánypénzt kaszál a demokratáknak