A Starbucks terjeszkedési és költségcsökkentési terveket mutat be

A Starbucks csütörtökön bemutatta a vállalat növekedésének előmozdítására irányuló tervének legújabb szakaszát, amely magában foglalja a globális lábnyom felgyorsítását és 3 milliárd dolláros költségmegtakarítást a következő három évben.

A vállalat azt mondta, hogy 2030-ig 35 000 Észak-Amerikán kívüli helyszínre kíván terjeszkedni. A Starbucksnak jelenleg körülbelül 20 200 kávézója van a világon október 1-jétől. Összességében a kávéóriás célja, hogy 2030-ra 55 000 helyszínt érjen el világszerte, a jelenlegi pozíciójához képest. A szám több mint 38 ezer

„Minden négy új üzletből három hamarosan az Egyesült Államokon kívül fog megnyílni, mivel üzletportfóliónk egyre globálisabbá válik” – mondta Michael Conway, a Starbucks nemzetközi részlegének és csatornafejlesztési részlegének vezetője egy cégbemutatón.

A Starbucks egy 3 milliárd dolláros költségmegtakarítási tervet is bejelentett. A vezetők elmondták, hogy ebből a megtakarításból 1 milliárd dollár az üzletek hatékonyabbá tételéből származik. A többit az eladott áruk költségéből származó megtakarítások teszik ki.

A Starbucks „háromszoros újrafeltalálási stratégiájának” nevezett, csütörtökön bejelentett utolsó része a 2025-ös pénzügyi év végére a 2020-as költségvetési keresethez képest emelni kell a baristák fizetését és megduplázni órabérét. . A Starbucks közölte, hogy a jövő héten további részleteket oszt meg.

A bejelentésre azután került sor, hogy több mint 350 Starbucks telephely egyesült a United Workers égisze alatt, a Nemzeti Munkaügyi Kapcsolatok Tanácsának adatai szerint. A Starbucks és a szakszervezet még nem kötött kollektív szerződést ezeken a helyszíneken, és mind a szakszervezet, mind az NLRB a szövetségi munkajog megsértésével vádolta meg a Starbuckst, beleértve a szakszervezeti üzletekben a béremelések illegális visszatartását. A cég tagadja a szakszervezetek felszámolásával kapcsolatos vádakat.

Korábban csütörtökön jelentette be a társaság negyedik negyedéves pénzügyi eredményeit. A Starbucks meghaladta a Wall Street becsléseit mind a negyedéves eredményét, mind a bevételét illetően, részvényei 9,5%-kal emelkedtek. A részvényelmozdulás megfordította az év eleji tőzsdei veszteségeket, így a cég piaci értéke 115 milliárd dollár volt a csütörtöki záráskor.

A vállalat konferenciahívása során Laxman Narasimhan vezérigazgató elmondta, hogy a cég tavaly szeptemberben bemutatott „újrafeltalálási” terve a tervezettnél gyorsabban halad, ami növeli a Starbucks eladásait és hatékonyságát. Az új, egycsészékes csepegtető kávéfőzőt például mára több mint 600 helyen telepítették.

Tágabb értelemben ez a terv számos olyan problémát céloz meg, amelyek az elmúlt években a Starbuckst és baristáit sújtották. Az italrendelések egyre összetettebbek és időigényesebbek, ahogy a hideg italok egyre népszerűbbek, és a Starbucks drágább kiegészítőket, például hideghabot vezet be. Az ügyfelek a vállalat mobilalkalmazásán és az áthajtósávokon keresztül is megrendelték italaikat, és arra számítanak, hogy rendeléseik gyorsabban megérkeznek. Ennek a nyomásnak a hatására a baristák küzdöttek a gyors kiszolgálás és a magas színvonalú vásárlói élmény fenntartása érdekében.

A Starbucks korábbi vezérigazgatója, Howard Schultz több mint egy éve bemutatta a működés egyszerűsítésére, valamint a szolgáltatás minőségének és sebességének javítására irányuló újrafeltalálási tervet. A stratégia új kávéfőző berendezéseket és üzletformákat, valamint több automatizálást foglal magában.

Schultz, aki később harmadszor is visszatért a céghez a cég vezető pozíciójában, azt mondta, hogy a Starbucks „szándékos hibákat” követett el, és eltévedt. Márciusban lemondott posztjáról, átadva a gyeplőt Narasimhannak, a cég újoncának, aki ígéretet tett a terv megvalósítására.

A Starbucks tavaly szeptemberi Befektetői Napján a következő három évre évi 15-20%-os részvényenkénti nyereségnövekedést jósolt, az azonos boltok éves eladásai pedig 7-9%-os növekedést prognosztizáltak. A vállalat 2024-es pénzügyi évre vonatkozó 5-7%-os értékesítési előrejelzése az üzletekben nem éri el ezt a tartományt, de a következő pénzügyi évre vonatkozó előrejelzésének többi része megfelel ezeknek a céloknak.

Ne hagyja ki ezeket a CNBC PRO történeteket: