A Taylor Swift előértékesítéséhez vezető problémákról szóló jelentések közepette a Ticketmaster közleménye – NBC Chicago

Problémái vannak a Ticketmaster webhelyével? Úgy tűnik, nem vagy egyedül.

Mivel a rajongók izgatottan várták Taylor Swift közelgő turnéjának előzetesét, sokan már az előzetes kezdete előtt rámutattak arra, hogy a jegyértékesítő oldal nem működik.

üzenet be weboldal olvas. „Elnézést kérünk a kellemetlenségért, és köszönjük türelmét.”

Elhelyezkedés Down Detector Reggel 8 óra után nőtt a hibajelentések száma

„Azt hiszem, a Tickmaster meghibásodott, a visszaszámláló oldalon vagyok, de megpróbáltam megnyitni egy másik lapon, hogy megbizonyosodjak arról, hogy a fizetési adataim helyesek, és folyamatosan hibát jelez” – írta egy felhasználó a Twitteren.

De a Swift rajongók számára még nincs veszve minden.

A Ticketmaster kedd délelőtt közleményt adott ki, hogy segítse azokat, akik elővételben szeretnének jegyeket vásárolni.

„Azoknak a rajongóknak, akik kódot kaptak a TaylorSwiftTix Presale-hez, a Ticketmaster honlapon keresztüli belépés helyett a szövegben kapott linken kell bejelentkezniük és hozzáférniük a sorhoz. Ez biztosítja az optimális vásárlási élményt” – nyilatkozta a cég az NBC Chicago-nak. . .

Azonban még az elővételes jegyek kiadása után is, Egyes felhasználók további várólista problémákról számoltak be.

A Ticketmaster elismerte a folyamatban lévő problémákat, és azt mondta, hogy „sürgősen dolgoznak azok kijavításán”.

Közvetlenül dél után a Ticketmaster megjegyezte, hogy „történelmileg példátlan kereslet” van a jegyekre, és hozzátette, hogy bár több százezer jegyet adtak el, a sorban állóknak folytatniuk kell.

„A sorok mozognak, és azon dolgozunk, hogy a rajongókat a lehető leggyorsabban bevonjuk” – írta a cég a Twitteren.

Emellett késett a nyugati parti helyszínekre szóló jegyértékesítés.