Egy plusz méretű utazási befolyásoló, aki más utasok fizetését követelte az elhízott utazók extra üléseiért, most arra szólítja fel a szállodákat, hogy szélesítsék ki a folyosókat az elhízott vendégek megsegítése érdekében

• Jaylene Chaney, a vancouveri székhelyű utazási és életmód-alkotó elmondta, hogy célja, hogy az utazási ipart mindenki számára elfogadóbb hellyé tegye.
• Azt mondta, azt szeretné, ha a szállodák megemelnék a WC-ülőkéket, és minden szobát kézi zuhanyfejekkel szerelnének fel, hogy a nagyobb testalkatú emberek is használhassák a létesítményeket.

Egy utazási befolyásoló, aki korábban más utasok fizetését követelte az elhízott utazók extra üléseiért, most arra szólította fel a szállodákat, hogy szélesítsék ki a folyosókat az elhízott vendégek megsegítése érdekében.

Jaylene Chaney, a vancouveri székhelyű utazási és életstílus-alkotó elmondta, hogy célja, hogy az utazási ipart mindenki számára elfogadhatóbb hellyé tegye – és változtatásokat szorgalmaz a szállodákban a nagyobb nyaralók befogadása érdekében.

Tavaly áprilisban petíciót nyújtott be az Egyesült Államok Szövetségi Légiközlekedési Hivatalához, hogy „védje meg” a nagyobb utazókat, és tegye „kényelmessé és mindenki számára elérhetővé” a buszos utazást.

Legújabb videójában Chaney a világ szállodáival szemben támasztott számos igényt idézett, többek között: „A liftek és a folyosók szélesebbé tétele, hogy lehetővé tegyük a nagyobb egyének és a mobileszközöket használók könnyű mozgását.”

Azt mondta, azt szeretné, ha a szállodák megemelnék a WC-ülőkéket, és minden szobát kézi zuhanyfejekkel szerelnének fel, hogy a nagyobb testalkatú emberek is könnyen használhassák a létesítményeket.

Az influencer kapaszkodókat is kért a medencékre és erős székeket, hogy az emberek nyugodtan pihenhessenek.

Kértem még masszívabb ágyakat, all-inclusive fürdőköpenyt 6XL-ig és extra nagy, vendégbarát törölközőket.

Javaslatait vegyes kritikák fogadták.

„Egyetértek, hogy ez az ideális, de ezek közül néhány dolog kívül esik a szálloda ellenőrzésén” – írta egy személy. Emelőméret például.

Egy másik hozzátette: „100%-ban támogatlak.”

Mások azonban keményebbek voltak: „Hogyan kérheted, hogy változtass a dolgokon, ha nem hajlandó változtatni magadon?”

Egy másik személy azt mondta: „Egyetértek egyesekkel, de mások nem lehetségesek.” Irreális, hogy mennyi pénzre lenne szükség mindezen változtatásokhoz.

Chaney korábban azt nyilatkozta, hogy rá akarja kényszeríteni a légitársaságokat, hogy térítsék meg a túlsúlyos utasoknak a foglaláskor vásárolt pótüléseket, hogy megfeleljenek a méretüknek.

„Túlsúlyos utasként a párommal sajnos diszkriminációt és kényelmetlenséget tapasztaltunk repülés közben” – írta levelében. Petícióamelyet szombat délutánig mintegy 4300 ember írt alá.

Hozzátette: „Minden plusz méretű utas számára biztosítani kell egy további szabad ülőhelyet, vagy méretüktől függően akár két vagy három ülést is, hogy megfeleljen az igényeinek és biztosítsa kényelmét a repülés során.”

„A légitársaságoknak vissza kell fizetniük a plusz méretű utasoknak, akik önállóan vásárolnak további ülőhelyeket” – tette hozzá Chaney, miközben felhívta a figyelmét a kártérítésre. Ennek egy egyszerű folyamatnak kell lennie, amely online vagy az ügyfélszolgálaton keresztül elérhető.

Chaney elismerte, hogy a jegyáraknak emelkedniük kell, ha előre akar lépni, és elismerte, hogy a nem túlsúlyos utasoknak magasabb költségekkel kell számolniuk a fejlesztések fedezése érdekében.

„A Pascóból Denverbe tartó repülés közben a vőlegényemet gyűlöletkeltő megjegyzések, rosszalló pillantások érték, és még azt is megtagadta, hogy mellé üljön, ami diszkriminációnak minősül.”

„Hasonlóan egy másik járaton csak egy ülést kellett elfoglalnom, nem mozgatható karfával, ami fájdalmat és zúzódásokat okozott nekem.

Az Instagramján közzétett videókban Chaney alaposan dokumentálta a repülés közbeni küzdelmeit, kezdve attól, hogy őt és barátját szorosan az ülésekbe csomagolva mutatta be, egészen addig, hogy megmutassa neki, mit mondtak neki néhány utas, többek között megkérdezte tőle, hogy vett-e két ülést.

„Azt mondják, nem tisztességes azzal szemben, akinek mellém kell ülnie, ha én nem teszem” – áll a videóban elhelyezett szövegben. „Amikor azt mondom nekik, hogy megcsinálom, azt mondják, önző vagyok, ha valaki mástól foglalok helyet.”

Ha azonban Chaney csak egy helyet kénytelen elfoglalni, az megsértheti és dühös lehet, valamint „utastársai rossz bánásmódja” lehet.

„A túlsúlyos utasokkal szembeni rossz bánásmód elfogadhatatlan, és rávilágít arra, hogy sürgősen jobb politikákra van szükség, amelyek védik minden utas méltóságát és jogait, méretüktől függetlenül” – írta.

Sajnos a túlsúlyos utasok gyakran tapasztalnak kényelmetlenséget és diszkriminációt repülés közben. Az ügyfélméretre vonatkozó egységes légitársasági politika hiánya elfogadhatatlan, és ezt kezelni kell.

Chaney jelenleg biztonsági öv-hosszabbítókat használ, hogy kényelmesebbé tegye a repülést. Arról nem nyilatkozott, hogy miért nem utazott üzleti vagy első osztályon – amelyek sokkal nagyobb ülőhelyeket kínálnak –, bár ezek a viteldíjak jóval drágábbak, mint a hagyományos autóbusz-ülések.

Úgy véli továbbá, hogy a személyzet tagjainak képzésen kell részt venniük a nagyobb méretű utasok elhelyezéséről, beleértve az érzékeny helyzetek kezelését és a megfelelő ügyfélszolgálatot.