„A Delta csapatai továbbra is biztonságosan kezelik a működésünket befolyásoló összetett tényezőket ezen a hétvégén, beleértve egyes munkacsoportjainkban a tervezettnél magasabb, előre nem tervezett távolléteket, az időjárást és a légiforgalmi korlátozásokat” – mondta vasárnap a Delta Airlines szóvivője. „A járatok törlése mindig a végső megoldás, és őszintén elnézést kérünk ügyfeleinktől az utazási terveikben bekövetkező esetleges fennakadásokért.”
Az atlantai Hartsfield-Jackson nemzetközi repülőteret és a New York-i Newark Liberty Internationalt érintették a hétfői járattörlések, egyedül Newark felelős több mint 100 törölt járatért.
A FlightAware szerint szombaton 634 amerikai járatot, vasárnap pedig 868-at töröltek.
„Történelmünk során bármikor bármikor, a működésünket jelenleg befolyásoló különféle tényezők – időjárás- és légiforgalmi irányítás, szállítói személyzet, megnövekedett Covid-esetek aránya, amelyek egyes munkacsoportok esetében a tervezettnél magasabb ütemű távollétekhez vezetnek – olyan folyamatot hajtanak végre, amelyben Allison, Abend, a Delta ügyféltapasztalattal foglalkozó igazgatója egy online posztban így nyilatkozott: „Nem felel meg következetesen azoknak a szabványoknak, amelyeket a Delta az elmúlt években az iparág számára állított fel.”
A kritikusok szerint azonban a légitársaságoknak már a nyári utazási szezon előtt előre kellett volna látniuk ezeket a problémákat.
„Amikor egy légitársaság működési modelljét teszteli, ugyanazokat az eredményeket látja” – mondta Dennis Tajer százados, az Allied Pilots Association, az American Airlines pilóták szakszervezetének szóvivője a hónap elején.
A CNN Business munkatársa, Chris Isidore hozzájárult ehhez a jelentéshez.

Lili Farkas az Androbit szerzője, aki hírekkel, politikával, üzleti témákkal, technológiával, sporttal, szórakozással és életmóddal foglalkozik. Célja, hogy közérthető, hasznos és megbízható információkkal segítse az olvasókat az aktuális események és fontos témák követésében.

More Stories
Az EKB figyelmeztetése: a bankoknak sürgősen erősíteniük kell kiberbiztonsági rendszereiket az AI térnyerése miatt
GDP (második becslés), vállalati nyereség (előzetes becslés), 2024 II
Az Nvidia bevételeinek összefoglalója: A vezérigazgató Blackwellről beszél, de nem felel meg a legmagasabb elvárásoknak