A Google, a mesterséges intelligencia egyik legnagyobb támogatója figyelmezteti munkatársait a chatbotokra

SAN FRANCISCO (Reuters) – Az Alphabet Inc (GOOGL.O) figyelmeztette az alkalmazottakat, hogy hogyan használják chatbotjait, beleértve a Bard-ot is, ugyanakkor a szoftvert az egész világon forgalmazza négy, az ügyben jártas személy szerint. Reuters.

A Google szülőanya azt tanácsolta az alkalmazottaknak, hogy ne vigyék be bizalmas anyagaikat az intelligens chatbotokba – mondták az emberek, és a vállalat megerősítette az információvédelmi régóta fennálló politikájára hivatkozva.

A chatbotok, köztük a Bard és a ChatGPT, olyan emberszerű programok, amelyek úgynevezett generatív mesterséges intelligenciát használnak a felhasználókkal folytatott beszélgetésekhez és számtalan kérdés megválaszolásához. Az emberi véleményezők elolvashatják a chateket, és A kutatók megállapították A hasonló mesterséges intelligencia képes reprodukálni az edzés során elnyelt adatokat, ami a szivárgás kockázatához vezet.

Egyesek szerint az Alphabet arra is figyelmeztette mérnökeit, hogy kerüljék a chatbotok által generált számítógépes kód közvetlen használatát.

Amikor véleményt kértek, a cég azt mondta, hogy a Bard tehet kéretlen kódjavaslatokat, de ennek ellenére segít a programozóknak. A Google azt is elmondta, hogy célja, hogy átlátható legyen technológiája korlátairól.

Az aggodalmak azt mutatják, hogy a Google hogyan akarja elkerülni az üzleti károkat a ChatGPT-vel versenyben indított programjaiból. A Google ChatGPT OpenAI-támogatói és a Microsoft Corp (MSFT.O) elleni versenyének tétje dollármilliárdok befektetései, valamint az új mesterségesintelligencia-szoftverekből származó, még mindig elmondhatatlan reklám- és felhőbevételek.

A Google figyelmeztetése azt is tükrözi, hogy mi vált biztonsági szabvánnyá a vállalatok számára, figyelmeztetve az egyéneket a nyilvánosan elérhető chatbotok használatától.

Világszerte egyre több vállalat telepített tűzfalat az intelligens chatbotokra, köztük a Samsung (005930.KS), az Amazon.com (AMZN.O) és a Deutsche Bank (DBKGn.DE). Állítólag az Apple (AAPL.O), amely nem válaszolt a megjegyzéskérésekre, szintén ezt tette.

A Fishbowl hálózati webhely által végzett közel 12 000 válaszadó részvételével végzett felmérés szerint a szakemberek körülbelül 43%-a használta januárban a ChatGPT-t vagy más mesterséges intelligencia-eszközöket, gyakran anélkül, hogy erről tájékoztatták volna főnöküket.

Februárban a Google arra kérte a Bardot az indulás előtt tesztelő alkalmazottait, hogy ne adjanak bennfentes információt. említettem belül. A Google immár több mint 180 országban és 40 nyelven vezeti be a Bardot a kreativitás ugródeszkájaként, és figyelmeztetései kiterjednek a kódjavaslatokra is.

A Google azt mondta a Reutersnek, hogy részletes megbeszéléseket folytatott az ír adatvédelmi bizottsággal a szabályozó hatóságok kérdéseinek megválaszolása során, miután a Politico keddi jelentése szerint a vállalat elhalasztja a Bard bevezetését az EU-ban ezen a héten, amíg további információkra nem számíthat a chatbot adatvédelemre gyakorolt ​​hatása.

Érzékeny információkkal kapcsolatos aggodalmak

Ezzel a technológiával e-maileket, dokumentumokat, sőt magukat a programokat is létrehozhatják, ami a feladatok exponenciális felgyorsítását ígéri. Ez a tartalom azonban tartalmazhat hamis információkat, érzékeny adatokat vagy akár szerzői joggal védett részeket a „Harry Potter” regényből.

A Google június 1-jén frissített adatvédelmi közleménye is kimondja: „Ne szerepeltessen bizalmas vagy érzékeny információkat a Bard-beszélgetésekben.”

Egyes vállalatok szoftvereket fejlesztettek ki az ilyen aggályok kezelésére. Például a Cloudflare (NET.N), amely megvédi a webhelyeket a kibertámadások ellen, és más felhőszolgáltatásokat kínál, lehetőséget kínál a vállalatoknak, hogy megjelöljenek és korlátozzák a kiáramlásból származó bizonyos adatokat.

A Google és a Microsoft társalgási eszközöket is kínál azoknak az üzleti ügyfeleknek, akik magasabb árat számítanak fel, de tartózkodnak attól, hogy adatokat gyűjtsenek be az általános mesterségesintelligencia-modellekbe. A Bard és a ChatGPT alapértelmezett beállítása a felhasználók csevegési előzményeinek mentése, amelyet a felhasználók törölhetnek.

Yousef Mahdi, a Microsoft fogyasztói marketing igazgatója szerint „ésszerű”, hogy a vállalatok nem akarják, hogy alkalmazottaik nyilvános chatbotokat használjanak a munkahelyükön.

„A vállalatok kellőképpen konzervatív álláspontot képviselnek” – mondta Mehdi, és elmagyarázta, hogy a Microsoft ingyenes Bing chatbotja miként hasonlít a vállalati szoftverekhez. – Ott sokkal szigorúbbak az irányelveink.

A Microsoft nem volt hajlandó nyilatkozni arról, hogy általános tilalom vonatkozik-e az alkalmazottakra, hogy bizalmas információkat vigyenek be nyilvános mesterségesintelligencia-programokba, beleértve a sajátját is, bár egy másik vezető azt mondta a Reutersnek, hogy személyesen korlátozta annak használatát.

A bizalmas ügyeket chatbotokba írni olyan volt, mintha „egy rakás PhD-hallgatót lapátolnánk a magánéletükre” – mondta Matthew Prince, a Cloudflare vezérigazgatója.

Riport: Jeffrey Dustin és Anna Tong San Franciscóban Vágó: Kenneth Lee és Nick Zieminski

Szabványaink: Thomson Reuters bizalmi alapelvek.