A Google nem javítja ki a megrepedt Pixel Watch képernyőket

Ha eltöri a Pixel Watch képernyőjét, a Google hivatalos javítása nem szerepel a kártyákon.

Sok Pixel Watch tulajdonos csalódottságát fejezte ki amiatt, hogy nem tudják kicserélni őket Repedt Képernyőkmindkettő A Redditen És be Google Támogatási fórumok. az él Áttekintette egy hivatalos Google-támogatási csevegést is egy olvasótól, aki a hordható eszköz leejtése után eltörte a Pixel Watch képernyőjét. A támogatási képviselő megjegyzi, hogy a Google „nincs javítóközpontja vagy szervizközpontja” az eszközhöz.

„Jelenleg nincs lehetőségünk megjavítani a Google Pixel Watch-ot. Ha az órája megsérült, felveheti a kapcsolatot a Google Pixel Watch ügyfélszolgálati csapatával, hogy ellenőrizze a cserelehetőségeket” – erősítette meg Bridget Starkey, a Google szóvivője. az él.

Ez a korlátozott garancia nem vonatkozik a következők által okozott károkra: (1) normál kopás; (2) balesetek; (3) visszaélés (beleértve a termékdokumentáció be nem tartását); (4) gondatlanság; (5) Szétszerelés. (6) Módosítások; (7) a Google által minősített technikusoktól eltérő szolgáltatás; és (8) külső okok, beleértve, de nem kizárólagosan: folyadékkárosodás, éles tárgyaknak való kitettség, túlzott erőhatásnak való kitettség, rendellenességek a Google-termék áramellátásában, valamint szélsőséges hőmérsékleti vagy környezeti viszonyok.

Ez a jótállás a tulajdonosokra bízza a véletlen leejtés vagy ütés okozta károk kezelését, és a Google StoreA Pixel Watch esetében azonban nincs kiterjesztett garancia. Ha a Pixel Watch véletlenül megsérül, akkor ez az.

Még akkor is, ha a javítás technikailag lehetséges lenne. iFixit jegyzetek be pixel óra szakadás Bár a képernyő nehezen hozzáférhető, maga az óra ígéretes javítást ígér a jövőben. Az oldalon is van Részletes módszer Repedt, törött vagy halott képernyő cseréje. Nem világos azonban, hogy az átlagember hol kaphat cserealkatrészt, főleg, hogy a Google nem kínál javítási lehetőséget a készülékhez. Az iFixit útmutatójának egyik hozzászólója egy ép Pixel Watch vásárlását javasolja az eBay-ről, de ez egy kicsit olcsóbbnak (és talán pazarlóbbnak) tűnik, mint egy használt vagy új Pixel Watch csere.

Ez aggasztó, tekintve, hogy a Pixel Watch kör alakú kupolás üveg kijelzővel rendelkezik. Bár tetszetős dizájn, könnyen eltörhet, ha nem vigyázol. Tavalyi vizsgálatunk során Chris Welch kollégám néhány napon belül eltörte a készülékét – igaz, nem csinált semmi különöset, és nem ütötte kemény felületre a készüléket. Hiába estem el néhányszor, nem kaptam repedést, de a különböző tapasztalataink valószínűleg inkább a szerencsén múlnak, mint bármi máson.

Nem a Google az egyetlen cég, aki megnehezíti az okosóra javítását. Az Apple Watch javítása történelmileg drága és nehéz vállalkozás volt. Például az AppleCare Plus nélkül az Apple a Series 8 esetében 299 dollárra, az Apple Watch Ultra esetében pedig 499 dollárra hivatkozik. Az AppleCare Plus-szal ez az ár 69 dollárra csökken a 8-as sorozat esetében és 79 dollárra az Ultra esetében. Az AppleCare ugyanannyiba kerül. Azonban legalább az vagy Tud Küldje be az Apple Watch-ot javításra, még akkor is, ha egy új vásárlása hosszú távon költséghatékonyabb lehet.

Ez nem nagyszerű, ha figyelembe vesszük, hogy a Google várhatóan októberben piacra dob egy új Pixel Watch 2-t, amely szinte teljesen azonos kialakítású. A jó hír az, hogy a Google-nak nem biztos, hogy sok választási lehetősége van ezzel a gyakorlattal kapcsolatban. A hét elején Kaliforniában törvényjavaslatot fogadtak el a javítási jogról, amely előírja a vállalatoknak, hogy három évig cserealkatrészeket adjanak az elektronikai cikkekhez, ha azok 50 dollárba kerülnek vagy többe, és hét évig a 100 dollárba kerülő eszközök esetében.