Miután lángra lobbantotta hírnevét, a Humane figyelmezteti a felhasználókat, hogy a töltőtokja is kigyulladhat

Ha az elsöprő negatív kritikák hulláma nem lenne elég, úgy tűnik, a Humane újabb jelentős problémát fedezett fel az egykor üdvözölt mesterségesintelligencia-tűvel kapcsolatban. A cég óva inti a vásárlókat a készülék töltőtokjának használatától az esetleges „tűzbiztonsági kockázatok” miatt.

Az AI PIN-kód tulajdonosainak küldött e-mailben a vállalat azt közölte, hogy egy „töltési problémáról” szóló jelentést kapott, amely „minőségi problémát okozott a töltőtok tartozékában használt, harmadik féltől származó akkumulátorcellával”. A Humane nem jelezte kifejezetten, hogy a meg nem határozott „töltési probléma” okozta-e a tényleges tüzet, de azt mondta, hogy a vizsgálat megállapította, hogy „egyes, az eladó által biztosított akkumulátorcellák tűzbiztonsági kockázatot jelenthetnek”.

Bár a Humane még nem használja a „visszahívás” szót, azt tanácsolja az embereknek, hogy azonnal hagyják abba a töltőtok használatát. Más töltőtartozékok, köztük az akkumulátortöltő és a töltőpárna biztonságosnak tűnnek, mivel az akkumulátoraik különböző beszállítóktól származnak. Megkerestük a Humane-t további információért, illetve arról, hogy tervezik-e a 149 dolláros tartozék visszatérítését vagy cseréjét azok számára, akik már vásároltak egyet. Eközben a cég két hónapos előfizetéses szolgáltatást kínál ügyfeleinek ingyenesen.

Az e-mail teljes szövege alább olvasható.