Több mint két tucat Taylor Swift-rajongó perli a Ticketmastert

New York
CNN Business
–

Ne szórakozz a Swifties-szel.

Több mint két tucat Taylor Swift-rajongó perelte be a Ticketmaster Live Nation Entertainment, Inc. apját. „jogellenes magatartással” vádolják popsztár mess sale turné, Arra hivatkozva, hogy a jegyóriás többek között megsértette a trösztellenes törvényeket.

A keresetet a Kaliforniai Állami Bíróságon nyújtották be Pénteken a Ticketmaster és anyavállalata azt állította, hogy ez versenyellenes volt, és magasabb árakat kért a rajongóktól az előértékesítési, értékesítési és viszonteladói piacon. A Ticketmaster azt állítja, hogy arra kényszeríti a résztvevőket, hogy kizárólag a webhelyét használják, és minden regisztrációt és hozzáférést biztosít a Swift „Eras Tour” programjához.

A Swifties minden egyes szabálysértésért 2500 dolláros bírságot követel, ami a több millió dühös rajongó alapján, akik nem kaptak jegyet, összeadódhat.

Az öltöny azt is állította, hogy mivel Ticketmaster Mivel a turné nagy helyszíneivel kötött megállapodást, Swiftnek „nincs más választása”, mint hogy a Ticketmasterrel dolgozzon a rajongótábora mérete miatt. Azt is állítja, hogy a Ticketmaster a jegyek másodlagos piacon történő továbbértékesítéséből profitál azáltal, hogy szolgáltatási díjat ad a rajongók közötti cseréhez.

A kereset szerint „a Ticketmaster egy monopólium, amely csak arra törekszik, hogy minden dollárt elvegyen a foglyul ejtett nyilvánosságtól.”

Az „Eras Tour” jegyek előértékesítése meghiúsította Swift rajongóit országszerte egy olyan összeomlásban, amely már hetek óta a hírekben volt. Novemberben egy előértékesítési kódot küldtek a „Verified Fans”-nak – de amikor elkezdődött az értékesítés, az oldalra olyan nagy volt a kereslet, hogy több millió Swifties nem tudott jegyet szerezni. Hasonló frusztrációt okoztak a Capital One kártyabirtokosok elővételes jegyei – aztán a Ticketmaster lemondta a lakossági értékesítést, A „szokatlanul nagy keresletre” hivatkozva és „Nem elegendő a fennmaradó jegyek készlete”.

A kereset azt állítja, hogy a társaság „tudatosan és tudatosan félrevezette a TaylorSwiftTix előértékesítési jegytulajdonosait azzal, hogy 1,4 millió „ellenőrzött rajongónak” adott meg kódot, annak ellenére, hogy férőhelyhiány volt. Több mint kétmillió jegyet adtak el az értékesítés első napján – mondta a Ticketmaster. a következő turnéjára – A legtöbbet egy művész egy nap alatt eladta.

„Szurkolók milliói vártak nyolc órát, és nem tudtak jegyet vásárolni a nem megfelelő jegykiadás miatt” – áll a keresetben. „A Ticketmaster szándékosan adott kódokat, amikor nem tudta teljesíteni a megrendeléseket.”

A jegytársaságot beperlő 26 Swifty országszerte található, Utahtól Észak-Karolináig. A CNN megkereste a Ticketmastert megjegyzésért. Jennifer Kinder, az ügy felpereseit képviselő ügyvéd elmondta, hogy várja az ügyvezető elfogadását.

Egy őszinte bejegyzésben Taylor Swift a jegyek „hibáiról” beszélt. Írás az Instagramon hogy „annyi oka van annak, hogy az embereknek ilyen nehéz dolguk van” jegyet szerezni, és azt mondta, hogy az élményt „fájdalmas” nézni.

egy blogbejegyzésben A Ticketmaster szerint a Ticketmaster azt mondta, hogy a „tanúsított rajongók” rendszere, amely a robotok kiküszöbölésére hivatott azáltal, hogy eladás előtti kódokat ad ki egyéneknek, nem tud lépést tartani a túlnyomó kereslettel. Közel 3,5 millióan iratkoztak fel a Swift jegyek megvásárlására, ezzel a „történelem legnagyobb regisztrálása”. A Ticketmaster szerint ez a példátlan kereslet, „elképesztő számú bottámadással, valamint a meghívókóddal nem rendelkező rajongókkal” párosulva „példátlan forgalmat” vezetett a webhelyére, lényegében megtörve azt.

Jegymester Swift és rajongói bocsánatot kértek Ami a „szörnyű élményt” illeti, néhányan megpróbáltak jegyet vásárolni, és azt mondták, hogy „támogatják a mi technológiánkat az új, egyedi gyártású bárban” a Swift turnéján.

A jegyvásárlási kudarc sok törvényhozót feldühített, köztük Amy Klobuchar szenátort, a szenátus trösztellenes albizottságának elnökét, aki ezt írta: Nyílt levél a Ticketmaster vezérigazgatójának, mondván, hogy „komoly aggályai” vannak a cég működésével kapcsolatban.

Ezenkívül az Igazságügyi Minisztérium trösztellenes vizsgálatot indított a Live Nation ellen, Egy forrás azt mondta a CNN-nek, Annak megállapítása, hogy a társaság monopóliummal rendelkezik-e a koncertpiacon, beleértve a jegyvásárlást is.

A Live Nation szombaton a honlapján közzétett közleményében reagált, mondván, hogy „nagyon komolyan veszi a trösztellenes törvények szerinti kötelezettségeit”, és „nem folytat olyan magatartást, amely trösztellenes peres eljárást indokolhatna, nem beszélve olyan végzésekről, amelyek az alapvető üzleti gyakorlat megváltoztatását igényelnék”. ”

— A CNN-től Frank Pallotta és Jordan Valensky hozzájárult ehhez a jelentéshez.